丨认证收费管理规则
1.目的与适用范围
为加强对认证组织认证收费的管理，规范认证收费行为，保护认证双方的利益，促进认证工作的发展，特制订本规则。
本规则适用于深圳国信通认证有限公司（简称 GXT）所开展的认证服务收费。
GXT 依据认证审核的工作量（人日数）制定本收费规则。认证审核的工作量（人日数） 根据申请认证组织的规模、业务领域数量、专业特点及其他可增减因素按国际准则及国家认可委的有关要求确定。
3.1 在国家有关收费政策调整时本公司保留调整费用的权力，并及时向申请认证方通报费用变动情况。
3.2 认证费是本公司唯一财务来源，为维护本公司认证的客观性、独立性、公正性，将谢绝一切客户的馈赠或贷款，特此郑重声明。
4.1 收费标准
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序号 |
收费项目 |
收费标准（单位：元） |
备注 |
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|
初审 |
监督 |
再认证 |
|||
|
1 |
申请费 |
1000 |
/ |
/ |
人民币，下同 |
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2 |
审核费 |
3000*人日数 |
3000*人日数 |
3000*人日数 |
|
|
3 |
审定与注册费（含证书费） |
2000 |
/ |
2000 |
|
|
4 |
年金/半年金（含标志使用费） |
/ |
2000 |
/ |
|
4.2 收费说明：
4.2.1 初次认证费用：
● 申请费 1000 元（对于多体系认证仅收取一份申请费）。
● 审核费：按初次审核实际所需人日数（总数）收取，每个审核人日的收费标准为 3000 元。
● 审定与注册费（含证书费）2000 元/体系。
● 审核费：按监督审核实际所需人日（总数）收取，每个审核人日的收费标准为 3000 元。
● 年金（含标志使用费）2000 元/体系，每年度交纳一次。
● 申请费：在证书有效期满前，可申请重新注册（再认证），重新注册时免收申请费。
● 审核费：按再认证审核实际所需人日（总数）收取，每个审核人日的收费标准为 3000 元。
● 审定与注册费（含证书费）2000 元/体系。
● 审核费：按审核实际所需人日（总数）收取，每个审核人日的收费标准为 3000 元。
● 初次认证及再认证均免费提供中英文正本证书（如有附件，含附件）各一张。如果获证组织申请颁发子证书或加印证书副本，或因获证组织的需要换发证书，每张证书另收取证书制作工本费 50 元。
● 由于 GXT 原因（如：更名、迁址等等）需要为获证组织换发证书或在监督审核认证决定完成前，获证组织提请换发证书的，均不再另行向获证组）收取证书制作工本费。
● 由于认证申请方原因而需增加审核时间时，所需费用经双方协商后另外支付。
● 如无特殊约定，审核出发至审核结束，审核组所发生的食、宿、交通费根据实际发生金额由申请认证组织承担。
4.3.1 申请费应在认证合同签订之日起 30 日内由认证申请组织支付给 GXT。
4.3.2 初次认证、再认证的审核费的 50 应于认证合同签订之日起 30 日内由认证申请组织支付给 GXT，剩余部分的审核费应于现场审核前一次付清。
4.3.3 审定与注册费（含证书费）应在现场审核完成之日起 30 日内，由认证申请组织支付给GXT，GXT 采取费到发证。
4.3.4 年金（含标志使用费）：初次认证或再认证后，年金应与每次的监督审核费用一起支付。
4.3.5 监督审核费、单独扩大（或地址变更等等）审核费或因认证申请组织原因而需增加审核的，应于每次审核前的 45 日内一次支付。
4.3.6 证书制作工本费等需在证书制作前 5 日内付清。
管理体系审核的人日数与受审核方的管理体系覆盖人数、审核类型（初审、再认证、和监督）、认证业务范围、风险程度、行业特点、管理体系成熟度、多现场等因素相关。人日数包括文件评审、审核组准备、现场审核和最终报告的时间；不包括路途时间、预审核等所花费的时间；各个领域审核的具体审核人日数根据有关准则确定，初审人日按附件中所列人日数执行，监督审核所需的人日数至少按初审人日数 1/3 计算，再认证审核所需的人日数至少按初审人日数 2/3 计算。多领域结合审核可以审核人日数可在单领域审核人日数之和的基础上适当减少，通常考虑领域数量、结合方式及体系管理成熟度等，按实际发生的审核人日数计算。
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QMS总人日表 |
|||
|
有 效 人 数 Effective number of personnel |
审核时间 第1阶段＋第2阶段（天） Audit time Stage 1+ Stage 2(days) |
有 效 人 数 Effective number of personnel |
审核时间 第1阶段＋第2阶段（天） Audit time Stage 1+ Stage 2(days) |
|
1-5 |
1.5 |
626-875 |
12 |
|
6-10 |
2 |
876-1175 |
13 |
|
11-15 |
2.5 |
1176-1550 |
14 |
|
16-25 |
3 |
1551-2025 |
15 |
|
26-45 |
4 |
2026-2675 |
16 |
|
46-65 |
5 |
2676-3450 |
17 |
|
66-85 |
6 |
3451-4350 |
18 |
|
86-125 |
7 |
4351-5450 |
19 |
|
126-175 |
8 |
5451-6800 |
20 |
|
176-275 |
9 |
6801-8500 |
21 |
|
276-425 |
10 |
8501-10700 |
22 |
|
426-625 |
11 |
>10700 |
遵循上述递进规律 The rest may be deduced by progression law |
|
EMS总人日表 |
|||||||||
|
有效人数Effective number of personnel |
审核时间 第1阶段＋第2阶段（天） Audit time Stage 1+ Stage 2(days) |
有效人数Effective number of personnel |
审核时间 第1阶段＋第2阶段（天） Audit time Stage 1+ Stage 2(days) |
||||||
|
|
高 High |
中 Medium |
低 Low |
有限 Limited |
|
高 High |
中 Medium |
低 Low |
有限 Limited |
|
1-5 |
3 |
2.5 |
2.5 |
2.5 |
626-875 |
17 |
13 |
10 |
6.5 |
|
6-10 |
3.5 |
3 |
3 |
3 |
876-1175 |
19 |
15 |
11 |
7 |
|
11-15 |
4.5 |
3.5 |
3 |
3 |
1176-1550 |
20 |
16 |
12 |
7.5 |
|
16-25 |
5.5 |
4.5 |
3.5 |
3 |
1551-2025 |
21 |
17 |
12 |
8 |
|
26-45 |
7 |
5.5 |
4 |
3 |
2026-2675 |
23 |
18 |
13 |
8.5 |
|
46-65 |
8 |
6 |
4.5 |
3.5 |
2676-3450 |
25 |
19 |
14 |
9 |
|
66-85 |
9 |
7 |
5 |
3.5 |
3451-4350 |
27 |
20 |
15 |
10 |
|
86-125 |
11 |
8 |
5.5 |
4 |
4351-5450 |
28 |
21 |
16 |
11 |
|
126-175 |
12 |
9 |
6 |
4.5 |
5451-6800 |
30 |
23 |
17 |
12 |
|
176-275 |
13 |
10 |
7 |
5 |
6801-8500 |
32 |
25 |
19 |
13 |
|
276-425 |
15 |
11 |
8 |
5.5 |
8501-10700 |
34 |
27 |
20 |
14 |
|
426-625 |
16 |
12 |
9 |
6 |
>10700 |
遵循上述递进规律 |
|||
|
职业健康安全管理体系总人日表 |
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|
有效人数Number of effective personnel |
审核时间 第1阶段＋第2阶段（天） Audit time Stage 1+ Stage 2(days) |
有 效 人 数 Effective number of personnel |
审核时间 第1阶段＋第2阶段（天） Audit time Stage 1+ Stage 2(days) |
||||
|
|
高 |
中 |
低 |
|
高 |
中 |
低 |
|
|
High |
Medium |
Low |
|
High |
Medium |
Low |
|
1-5 |
3 |
2.5 |
2.5 |
626-875 |
17 |
13 |
10 |
|
6-10 |
3.5 |
3 |
3 |
876-1175 |
19 |
15 |
11 |
|
11-15 |
4.5 |
3.5 |
3 |
1176-1550 |
20 |
16 |
12 |
|
16-25 |
5.5 |
4.5 |
3.5 |
1551-2025 |
21 |
17 |
12 |
|
26-45 |
7 |
5.5 |
4 |
2026-2675 |
23 |
18 |
13 |
|
46-65 |
8 |
6 |
4.5 |
2676-3450 |
25 |
19 |
14 |
|
66-85 |
9 |
7 |
5 |
3451-4350 |
27 |
20 |
15 |
|
86-125 |
11 |
8 |
5.5 |
4351-5450 |
28 |
21 |
16 |
|
126-175 |
12 |
9 |
6 |
5451-6800 |
30 |
23 |
17 |
|
176-275 |
13 |
10 |
7 |
6801-8500 |
32 |
25 |
19 |
|
276-425 |
15 |
11 |
8 |
8501-10700 |
34 |
27 |
20 |
|
426-625 |
16 |
12 |
9 |
>10700 |
遵循上述递进规律 |
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附件 2 ISO/IEC 20000-1 的服务管理体系审核时间表
1. 初次审核时间
使用客户的有效人数作为计算初次认证审核时间的基础。在确定审核时间时，应使用“客户的有效人数与调整前的审核时间（初次审核）之间的关系表”，此表是基于每天工作8小时的。如果每天工作时间低于或超过8小时的，可对该表进行相应调整。
客户的有效人数应根据全职等效人数（FTE）来计算。在计算有效的客户人员时，应基于SMS范围内的人员。认证机构应能够证实支持客户SMS和服务的有效人数与审核时间之间的关系的合理性。
如果支持SMS和服务的客户的有效人数超过了1175，认证机构计算审核时间的程序应一致地沿用表1的递进规律，并通过推断来确定附录C以外的人天数。
无论客户人员数量是多少，调整后的初次审核时间应不低于2.5天。
管理体系认证审核时间不应低于80的审核时间。如果策划或编制报告需要额外的时间， 这不应减少管理体系认证审核时间。
有效人数，由认证范围内所涉及的所有人员（包括倒班人员）组成。在认证范围内的人员，还应包括非永久雇员（例如合同工）和兼职人员。根据其所工作的小时数，可减少或增加兼职人数和部分工作包含在认证范围内的员工，并转化为等效的全职员工数量。当大量员工从事重复性的活动或任务时，允许减少认证范围内的员工数量。这种减少要有条理，要根据每个客户的情况进行一致地应用。计算后的一、二阶段现场审核时间如包括小数，宜将其调整为最接近的半人日数（如：将5.3人日调整为5.5人日，5.2人日调整为5人日）。计算后的二阶段现场审核时间不宜低于一、二阶段现场审核总时间的80 。
减少审核时间的因素：
1) SMS和服务很少发生变化；
2) 以往已证实了SMS的有效实施，例如：以前获得了另一家已认可的认证机构的认证；
3) 对SMS和一个或多个其他相关管理体系进行结合审核；
4) 事先已了解组织，例如：组织已获得了同一家认证机构的其他标准的认证；
5) 单一的、简单的服务；
6) 所有班次实施完全相同的活动，并有适宜证据表明所有班次中具有同等的绩效；如服务台；
7) 大部分参与服务管理的人员从事相似的单一职能；
8) 人数少的单一场所；
9) 对参与服务提供的其他方的依赖程度低，例如供方、内部团体或作为供方的顾客； 增加审核时间的因素：
1) 复杂的后勤，包括多重管理、多个工作场所、处于在同一时区或横跨多个时区；
2) 不同地点之间语言差异的复杂性，例如员工说一种以上的语言（需要翻译或使得审核员无法独立工作）；
3) SMS范围大或复杂，例如大量的服务、人员或地点，不易理解和维持的专业化服务；
4) 影响客户SMS的法律法规要求高，例如：知识产权、隐私、食品、药品、航空、核；
5) 不同的班次实施不同的活动；
6) 特定审核的SMS范围中包含临时场所；
7) SMS范围内有复杂的业务过程；
8) 高度依赖参与服务提供的其他方，例如供方、内部团体或作为供方的顾客；
9) 经常有增加新服务、服务移除、服务转换或服务发生重大变更；
在确定实施监督审核和再认证审核所需的时间时，应考虑以下因素：
a) 管理体系认证审核时间不低于总审核时间的 80；
b) 年度监督审核，可以是一次审核或多次审核，其审核时间应不少于初次审核的 1/3；
c) 再认证审核的审核时间，不应少于初次审核的 2/3；
d) 调整后的监督审核时间应不低于 1 天；
e) 调整后的再认证审核时间应不低于 2 天。
表：客户的有效人数与调整前的审核时间（初次审核）之间的关系
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客户的有效人数 |
审核时间：1阶段+2阶段（天） |
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1 - 15 |
3.5 |
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16 - 25 |
4.5 |
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26 - 45 |
5.5 |
|
46 - 65 |
6 |
|
66 - 85 |
7 |
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86 - 125 |
8 |
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126 - 175 |
9 |
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176 - 275 |
10 |
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276 - 425 |
11 |
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426 - 625 |
12 |
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626 - 875 |
13 |
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876 - 1175 |
15 |
深圳国信通认证有限公司关于开展认证业务的声明
